近期，为推进质监系统治庸问责、优化投资发展环境活动深入开展，督促检查各部门活动开展落实情况，武汉市质监局治庸办四个暗访小组，邀请我市部分行评代表，以突袭检查、电话暗访、假扮服务对象暗访等形式，对我市质监系统部分分局、技术机构及各区行政政务中心质监窗口进行了明查暗访。

     通过近几个月的努力，全市质监系统服务意识明显增强，行政窗口工作人员素质明显提高，基本杜绝了过去存在的上班迟到早退、工作时间上网玩游戏、精神面貌不佳等一系列问题。暗访组每到一处，都会向现场工作人员详细了解工作中存在的困难和问题，收集一线工作人员的一些好的意见和建议。对检查中发现的问题逐个予以指出，并要求现场改正。

    “通过几次参加市质监局组织的暗访活动，我们看到了质监部门自开展治庸问责活动以来，全系统服务质量明显提升，看到了质监人的新气象、新风尚，同时，也切实感受到了质监局领导抓治庸问责、优化投资发展环境工作，努力搞好质监系统政风行风建设的力度和决心。”行评代表王萍在暗访活动中深有感触。

     治庸问责，优化投资发展环境活动，是一项长期艰巨的系统工程，千里之行，始于足下，全市质监系统工作人员必须要时刻牢记使命，从小事做起、从身边做起，注重工作的一点一滴，以热情周到的服务、踏实专业的工作、务实正派的作风，树立质监系统良好形象，为把我市建设成为“全国投资发展环境最优城市”，实现我市科学发展、跨越式发展贡献力量。